電気料金のお支払い方法について

スマ電では、電気料金のお支払い方法として、クレジットカードおよび口座振替の2種類をご用意しています。 コンビニ払いはご継続いただくことができません。コンビニ払いのご継続の場合、220円(税込)/月の手数料がかかります。

マイページにログイン後、「支払方法変更」メニューよりクレジットカードまたは銀行口座をご登録ください。

なお、マイページでのお支払い方法の登録は、スマ電の供給開始後から可能になります。供給開始前にはマイページにログインはできますが、お支払い方法の登録はできませんのでご注意ください。

マイページからのお支払い方法の変更

マイページのご利用には、まず初回ご利用登録をお済ませください。初回ご利用登録には、ご利用開始ハガキに記載の初回ご登録D・パスワードが必要です。

ご利用開始ハガキを紛失した方は、こちらから再送をお申込みください。

初回ご利用登録後に、ID、パスワードが分からず、スマ電マイページにログインができない場合は、「初回ご利用登録」を再度行うことで、IDパスワードの再設定が可能です。

①マイページログイン後、「支払方法変更」メニューへお進みください。

②現在のお支払い方法をご確認の上、ご希望のお支払い方法をご登録下さい。

お支払い方法の変更不可期間について

誠に恐れ入りますが、毎月10~14日はお支払い方法の変更ができません。

LINEアプリにご登録の携帯電話番号をスマ電にもご登録いただくと、LINEの通知メッセージで毎月お支払い金額をお知らせします。事前に金額を確認し、銀行口座へご準備をお願いいたします。

携帯電話番号はマイページからご登録いただくか、スマ電サービスセンターへ登録をご依頼ください。

通知メッセージについて詳しくはこちら

マイページでLINEが届く携帯電話番号を登録するには

①マイページへログイン後、「会員情報 表示/変更」メニューへお進みください。

②お客様登録情報表示・変更画面下方の「請求先を変更する」へお進みください。

③「請求先を別に指定」をお選び下さい。

④携帯電話番号を入力し、「確認」画面へ進み、登録内容に誤りが無いかご確認ください。


スマ電サービスセンター
0120-905-973
月曜日〜日曜日(年末・年始を除く)10時〜20時