検針票をお持ちでない方は

検針票に記載されている情報について

スマ電へのお切替えには、検針票(電気ご使用量のお知らせ)があるとスムーズです。
現在の電力会社とのご契約内容(下記4点)をお申込フォームにてご入力ください。 

  1. 現在ご契約中の電力会社名
  2. 供給地点特定番号(22桁)
  3. 現在ご契約中の電力会社の契約者番号(お客さま番号)
  4. ご契約名義(漢字・カナ表記の完全一致)

これらの情報はすべて検針票にまとまっています。※検針票のデザインは電力会社によって変わります。

 

検針票がお手元にない場合

紛失などで検針票がお手元にない場合や、電力会社が検針票を発行していない場合などは、下記3つの方法で必要な情報を確認することができます。

  1. 現在ご契約の電力会社との契約書類や請求明細をご確認いただく
  2. 現在ご契約の電力会社にて契約者向けのwebページがある場合、webページ内でご契約情報を確認いただく
  3. 契約者向けwebページがない場合、ご契約中の電力会社にお問い合わせいただき確認いただく

現在ご契約中ではない、過去にご契約されていた電力会社の情報ではスマ電へお切替えいただけませんので、必ず最新の情報をご確認いただきますよう、お願いいたします。

その他、ご不明点がありましたらよくあるご質問をご確認いただくか、下記スマ電サービスセンターまでご連絡ください。

スマ電サービスセンター:0120-905-973 月曜日〜日曜日(年末・年始を除く)10時〜20時