プレミアムオプションの契約開始月(割引が適用開始される月)が決まりましたら、 プレミアムオプションのご契約ハガキをお送りいたします。(月初頃)
ハガキには、契約期間の記載がございます。お手元にご保管をお願いいたします。 なお、ご契約のハガキ到着後、1週間以内は解約手数料なしで「キャンセル」が可能です。 プレミアムオプションのキャンセルをご希望の場合は、スマ電ヘルプページからお申込みください。
なお、以下に該当するお客様は【スマ電 プレミアムオプション】をご契約いただけません。 お申込みをいただいても割引の適用がされませんので予めご了承ください。
・アンペアがある地域(東北・東京・中部・北陸・九州エリア)で、電気契約の契約容量が30A未満の場合
・お支払い方法(クレジットカードまたは銀行口座振替)が未登録の場合 ・低圧電力(動力)契約の場合
・未払いの電気料金がある場合
お申込みから1か月以上経ってもプレミアムオプションのご契約ハガキが届かない場合は、 スマ電ヘルプページからお問い合わせください。