スマ電サービスセンターは2022年12月29日(木)20時～2023年1月4日(水)午前10時の間休業させていただきます。
年末は12月29日(木)20時までの受付となります。年始は1月4日(水)10時からの受付開始となります。休業明けはお電話が混み合いますので、個人情報に関わらない一般的なお問い合わせは、スマ電ヘルプページまたは24時間回答可能なLINEチャットボットでお問合せください。LINEチャットボットはスマ電LINE公式アカウントを友だち追加することでご利用いただけます。
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2022年12月30日(金)～2023年1月5日(木)の間に通電停止をご希望される場合は、2022年12月27日(火)までにお引越しによる通電停止（ご解約）フォームより通電停止をお申し込みください。それ以降のお申込みはご希望日に通電停止ができないことがございます。(1/6以降の通電停止手配可能な最短日でのご解約となります。)
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東北電力エリア（東北電力ネットワーク株式会社） ※0120番号をご利用になれない場合は022-266-6810（有料） |
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東京電力エリア（東京電力パワーグリッド株式会社） ※0120番号をご利用になれない場合は03-6375-9803（有料） |
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中部電力エリア（中部電力パワーグリッド株式会社） |
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北陸電力エリア（北陸電力送配電株式会社） |
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関西電力エリア（関西電力送配電株式会社） |
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中国電力エリア（中国電力ネットワーク株式会社） お住まいの地域によって異なります。中国電力ネットワークのホームページでご確認の上、最寄りの営業所の「お問い合わせフリーダイヤル」へおかけください。 |
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四国電力エリア（四国電力送配電株式会社） お住まいの地域によって異なります。四国電力送配電のホームページでご確認の上、最寄りの営業所へおかけください。 |
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九州電力エリア（九州電力送配電株式会社） お住まいの地域によって異なります。九州電力のホームページでご確認の上、最寄りの事業所へおかけください。 |
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スマ電サービスセンター 月曜日〜日曜日（年末・年始を除く）10時〜20時 |
スマ電に関するお問い合わせは